# واژهنامه
هوش هیجانی
Emotional Intelligence
/ɪˈmoʊʃənəl ɪnˈtɛlɪdʒəns/
# هیجان و احساسات
سطح سختی: متوسط
تعریف ساده
توانایی شناخت، درک و مدیریت هیجانهای خود و دیگران، و استفاده از این توانایی برای بهبود روابط و تصمیمگیری.
تعریف تخصصی
مدل چهاربخشی میر و سالووی، هوش هیجانی را شامل ادراک، تسهیل تفکر، درک و مدیریت هیجان میداند؛ دنیل گلمن بعدها این مفهوم را با افزودن مهارتهای اجتماعی، در محیطهای کاری گسترش داد.
مثالهای واقعی
۱
هوش هیجانی مدیر باعث شد متوجه شود یکی از اعضای تیمش امروز ساکتتر از حد معمول است.
۲
هوش هیجانی به او کمک کرد در یک بحث خانوادگی، ابتدا احساس خودش را نامگذاری کند و بعد پاسخ دهد.
واژههای مرتبط
درسهای مرتبط
هنوز درسی به این واژه مرتبط نشده است.